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CONDIZIONI D'ACQUISTO PER PRODOTTI FISICI E SOFTWARE

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1 OGGETTO DEL CONTRATTO ON LINE E SUA DEFINIZIONE
Per contratto di compravendita on-line si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, (MEDIALRS.com di LANZA SALVATORE d’ora in poi nel seguente contratto MEDIALRS) e un consumatore Cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata "Internet". Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore Cliente al sito Internet corrispondente all'indirizzo www.MEDIALRS.com, o cartaceo all’interno di un eventuale preventivo ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene.
Per consumatore s'intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che rimarranno efficaci finché non verranno variate dal fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito Internet www.MEDIALRS.com e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.
 

2. PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ D'ACQUISTO
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito Internet www.MEDIALRS.com o in un eventuale preventivo, per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di IVA ad eccezione delle sezioni MEDIALRSPRO e di ogni altra imposta, ad eccezione se specificato nel preventivo (esempio: iva esclusa) , in alcuni casi potrebbe essere inserito il costo + l’eventuale Iva; il costo del trasporto è debitamente evidenziato nell'apposita pagina all'interno del sito che il Cliente avrà cura di visionare prima di confermare l'acquisto; in caso di consegna all'estero saranno a carico del consumatore gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione. Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione e il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data on-line.
Riguardo al pagmaneto, Il Cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicati on-line all'atto dell'acquisto o altra modalità previo accordo da entrambi le parte specificato nel preventivo o nel contratto di vendita, Il pagamento deve avvenire con il metodo scelto durante la procedura di conferma entro 48 ore dall' acquisto salvo diverse comunicazioni
Per acquistare, dovrete semplicemente seguire la procedura d'acquisto selezionando la quantità e confermando nel carrello. Pochi secondi dopo l'acquisto riceverete una conferma tramite email. Oppure richiedere un preventivo tramite telefono.
La spedizione avviene entro le 48 ore successive al pagamento. Per gli eventuali i pagamenti con vaglia postale, bonifico bancario e altri metodi non immediati, la spedizione avverrà dopo il reale arrivo dell'importo dovuto. La MediaLRS.com non si ritiene responsabile per eventuali ritardi delle spedizioni imputabili a disservizi dei Corrieri Espressi.
Tutti gli oggetti in vendita sono oggetti NUOVI per tutti gli acquisti emettiamo fattura elettronica che arriverà SOLO per email, al vostro indirizzo di posta elettronica e all'eventuale codice univoco per il sistema di interscambio comunicato al momento dell’ordine.
(La fattura automaticamente prende i dati in archivio forniti, ma se avete esigenza di intestarla ad azienda o altro utente, dopo aver ricevuto il documento, inviare una email per la variazione, non può essere ne modificata ne convertita in fattura in caso di ricevuta fiscale)

2b. DIRITTO DI RECESSO
Esso è regolato dalle leggi vigenti in materia di recesso per vendite a distanza.
Per "diritto di recesso" si intende la facoltà del Consumatore di rinunciare al mantenimento della merce acquistata, ma esclusivamente solo dopo averla regolarmente pagata, quindi a transazione avvenuta, per averci "ripensato", senza obbligo di indicarne le motivazioni, fermi restando gli obblighi in seguito descritti.
Pena la validità, il diritto di recesso deve essere esercitato con l'invio presso la nostra sede, di una comunicazione scritta inviata tramite raccomandata A/R (con avviso di ricevimento) entro 30 giorni (solari) dal ricevimento della merce. In alternativa, e' possibile inviare entro il termine un telegramma od un fax, il quale acquisterà validità, (facendo decorrere da quel momento la validità), solo se confermato tramite raccomandata A/R entro 48 ore. Nel caso in cui al momento dell'esercizio del diritto di recesso la spedizione del bene fosse già avvenuta, il consumatore è tenuto a restituirlo al venditore entro 10 giorni dalla data di presentazione della domanda di reso. Le spese per la restituzione saranno interamente a carico e sotto la responsabilità dell'acquirente, inoltre i prodotti da restituire devono essere assolutamente non utilizzati e spediti alla nostra sede. Se i prodotti rientrati non presenteranno il proprio involucro originale e risulteranno essere stati in qualunque circostanza manomessi e/o utilizzati, il diritto di recesso sarà automaticamente considerato decaduto. I prodotti non verranno, pertanto, accettati e immediatamente resi al mittente a sue spese.
Il rimborso avverrà entro 14 giorni e comunque solo dopo il ricevemento del reso presso la nostra sede.
*Il diritto di recesso non si applica ai professionisti e alle aziende ai quali è stata emessa fattura non ricadendo nei soggetti privati, il diritto di recesso non si applica alle licenze d'uso in quanto sono stati forniti i codici di attivazione
**Non si applica per gli ordini ritirati presso di MediaLRS.com o consegnate di presenza, in quanto decade la vendita a distanza, ma il bene viene controllato al momento del ritiro.
Per prodotti difettosi garantiti direttamente dal produttore da subito va richiesta rma al produttore stesso (es.: amd, ecc.); Per i prodotti che diamo la garanzia noi (e.s.: tp-link, atlantis, kraun, ecc.) va richiesta rma a noi direttamente per *24mesi (ad eccezione dei prodotti il cui costruttore ha indicato una garanzia di durata inferiore). Le situazioni speciali sono esaminate su ogni caso. Le spese di spedizione sono non-rimborsabili. L'affrancatura di ritorno qui è a vostro carico e l'affrancatura di nuovo a voi è a carico nostro. Conservare le scatole originali dei prodotti perchè si ha bisogno delle stesse per inviare il prodotto eventualmente in garanzia.
*12mesi per gli acquisti acquisti effettuati da aziende o titolari di partita iva (ad eccezione dei prodotti il cui costruttore ha indicato una garanzia di durata inferiore).
Controversie, Il consumatore residente in uno degli stati appartenenti all'Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha creato una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Questo strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni oppure servizi stipulati in rete. Se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente link (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

3. ESECUZIONE DEL CONTRATTO E MODALITÀ DI CONSEGNA
La ditta LANZA SALVATORE provvederà a recapitare ai clienti i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità di cui al precedente articolo, mediante corrieri e/o spedizionieri incaricati di fiducia o consegna personalmente. In caso di assenza del destinatario al momento della consegna verrà lasciato un avviso ed il Cliente dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere o spedizioniere onde concordare le modalità di consegna.
La consegna verrà effettuata dai vettori prevalentemente a piano stradale. Nessuna responsabilità potrà però essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito.
 

4. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
Il Cliente potrà acquistare i prodotti indicati nel catalogo elettronico predisposto (presente nel sito www.MEDIALRS.com) o nel preventivo e nelle quantità esistenti a magazzino o dai nostri fornitori. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il sistema informatico accetterà l’ordine ugualmente e renderà noto successivamente previa verifica,  all'acquirente se detto prodotto sarà o meno disponibile in futuro ed il tempo previsto per l'approvvigionamento. Eventualmente alcuni prodotti saranno sostituiti con altri di pari o caratteristiche superiori, previo avviso e accettazione del cliente.
 

5. RESPONSABILITÀ
MEDIALRS non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. MEDIALRS non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. Parimenti MEDIALRS non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. MEDIALRS, infatti, in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente all'Istituto Bancario gestore del servizio; parimenti MEDIALRS non è in grado di controllare la corretta e lecita provenienza del titolo di credito che viene consegnato da parte del Cliente all'atto del ricevimento della merce.
 

6. GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA
MEDIALRS commercializza prodotti di elevato livello qualitativo, per i quali offre una garanzia minima di mesi 12 dalla data d'acquisto. Generalmente tale servizio viene direttamente fornito dalle case produttrici dei beni venduti, ma, ove il Cliente lo preferisse, può scegliere di farsi assistere dalla MEDIALRS con ogni mezzo, le fasi del ritorno e della gestione del reso in garanzia. A tale scopo, e per permettere al personale MEDIALRS di correttamente adempiere all'incarico, il Cliente dovrà richiedere il numero di rientro del prodotto contattando telefonicamente MEDIALRS. In ogni caso, la normativa di riferimento e le modalità di applicazione della garanzia è quella indicata ed evidenziata dal produttore nel proprio certificato sempre allegato al prodotto.
 

7. OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del Decr. Legisl. n° 185/1999.
È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. MEDIALRS si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

8. AUTORIZZAZIONI
Compilando l'apposito spazio, presente sul sito web, il Cliente autorizza MEDIALRS ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, ed ad addebitare sul proprio conto corrente in favore di MEDIALRS l'importo totale evidenziato quale costo dell'acquisto effettuato on-line. Tutta la procedura è fatta tramite connessione protetta direttamente collegata all'Istituto Bancario, titolare e gestore del servizio di pagamento on-line, al quale MEDIALRS non può accedere.
Qualora il consumatore si dovesse avvalere del diritto di recesso, così come articolato al punto 12 delle presenti condizioni generali, l'importo da rimborsare sarà accreditato alla medesima carta di credito o eventualmente tramite assegno non trasferibile intestato al cliente.

9. CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Per tutte le informazioni riguardante il trattamento dei dati personali si rimanda a questo link.
 

10. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati on-line tramite il sito web o in altro modo, www.MEDIALRS.com è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e del decreto legislativo n° 185 del 22.5.1999.
 
 
11. ACCETTAZIONE
 
Concludendo l’ordine e accettando l’eventuale preventivo si accettano le condizioni dal punto 1 al punto 11 descritte nei paragrafi precedenti.


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